1. Общие положения
Настоящая политика описывает, как ИП ТЕМКО (г. Алматы, ул. Ауэзова, 60) собирает и обрабатывает персональные данные пользователей сайта upformo.kz в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
Используя сайт и отправляя заявку, вы даёте согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей политики.
2. Какие данные мы обрабатываем
Имя, номер телефона, город (адрес доставки) и комментарий к заказу, которые вы вводите в форме оформления заказа.
Содержание корзины и переписка с менеджером в WhatsApp или Telegram.
Технические обезличенные данные (тип устройства и браузера, страна, страницы, которые вы открывали, источник перехода) — для статистики посещений. Корзина и выбранный язык хранятся в вашем браузере (localStorage) и на наши серверы не передаются.
3. Цели обработки
Приём, подтверждение и исполнение заказа, связь с вами по заказу, организация доставки.
Ответы на обращения и консультации по товарам.
Исполнение требований законодательства, защита прав Продавца.
Улучшение работы сайта (обезличенная статистика).
4. Передача данных третьим лицам
Заявка формируется на сайте и передаётся вами самостоятельно через мессенджер WhatsApp (Meta Platforms), поэтому данные обрабатываются также по правилам этого сервиса.
Для доставки данные (имя, телефон, адрес) передаются службам доставки и курьерам (например, СДЭК) в объёме, необходимом для доставки.
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача государственным органам возможна только в случаях, предусмотренных законом.
Часть сервисов (мессенджеры, сервисы доставки) могут находиться за пределами Казахстана — это трансграничная передача, на которую вы даёте согласие, отправляя заявку.
5. Сроки и защита данных
Данные хранятся столько, сколько необходимо для исполнения заказа и требований законодательства (в том числе бухгалтерского учёта), затем удаляются или обезличиваются.
Мы принимаем организационные и технические меры защиты: ограниченный доступ к данным, защищённое соединение (HTTPS), раздельные права доступа в панели управления.
6. Ваши права
Вы вправе узнать, какие данные о вас обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.
Для этого напишите на info@upformo.kz или в WhatsApp +7 747 241 08 78. Срок ответа — не более 3 рабочих дней с момента обращения.
7. Cookie и аналитика
Сайт использует локальное хранилище браузера для работы корзины, выбора языка и подтверждения возраста.
Статистика посещений собирается сервисом Vercel Web Analytics без использования cookie и без идентификации посетителей.
С вашего согласия используется Google Analytics (Google LLC), который сохраняет cookie для обезличенной статистики. При первом посещении сайт спрашивает согласие; изменить выбор можно по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы. При отказе Google Analytics не загружается.
8. Изменения политики
Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.